نوآوری در کسب و کار یعنی چی؟
چطور در دنیای رقابت کسب و کار حضور پر رنگی داشته باشیم؟ موضوعی است که احتمالا سوال افراد متفاوتی در دنیای کسب و کار است.

شاید معجزه ای لازم است تا بتواند جان دوباره به کسب و کار ما ببخشد؛ معجزه ای به نام دیدگاه خدماتی.

دیدگاه خدماتی به ما می گوید؛ درست است که شما محصولات کمی دارید اما می توانید در زمینه ارایه خدمات به رقابت بپردازید. خدماتی که نیاز مند بروز رسانی و شناخت نیازهای مصرفی مشتریان است.

به همین منظور ما در این دوره توضیح خواهیم داد که چگونه دیدگاه خدماتی در کسب و کارمان داشته باشیم تا بتوانیم همچنان در رقابت کسب و کار با قدرت باقی بمانیم.