۱+۱۵ راه ساده برای ارتباط با مشتریان فروشگاهتان
استاد:آکادمی مجازی ایرانیان
سطح دوره: مقدماتی
مدت:۳۴ دقیقه
معرفی دوره
ارتباط مشتری چرا و چگونه؟ در روزگار نه چندان دور مشتریان از شما می خریدند و می رفتند. شما آنها را نمی دیدید تا زمانی که خودشان مجددا به فروشگاه شما بازگردند.
اما اکنون لازم است شما اقداماتی را برای شروع و ادامه ارتباط با آنها انجام دهید. این ارتباط با اهداف زیر دنبال می شود:
– پیگیری میزان رضایت مشتری از خرید انجام شده
– معرفی محصولات و خدمات بعدی
– ایجاد اعتماد و احترام متقابل با ایجاد روحیه خاص در مشتری
– بازاریابی محتوا
لذا شما باید روشهائی را برای ایجاد ارتباط مشتری قوی تر به کار گیرید. این روشها الزاما گران و پیچیده نیستند. در این پادکست ۱۵+۱ روش برای افزایش قدرت فرایند ارتباط مشتری شما توسط کارشناسان ارائه می شود.
خلاصه محتوای دوره
استاد اپ چیست ؟
تصور کنید که قرار است به صورتی کاملا متفاوت، با انرژی و پرنشاط یاد بگیرید. رصد آنلاین، رویدادهای متمایز، بیشتر از ۸۵۰ دوره متنوع مهارتی، دروس مدرسه، کلاسهای آنلاین و وبینار از سطح مبتدی تا تخصصی یک جا بر روی اپلیکیشن در اختیار شما باشند. و همه این ها فقط با یک اشتراک ماهیانه به صورت نامحدود در دسترستان باشند. این استاد اپ است. در استاد اپ شما می توانید از دوره ها و رویدادهای رایگان یا اشتراکی اپ استفاده کنید. سپس در صورت تمایل با یک اشتراک ماهیانه به صورت نامحدود به تمام محتوای آموزشی و سرویسهای متنوع استاد اپ دسترسی پیدا کنید.
مدرس دوره
آکادمی مجازی ایرانیان، به عنوان بخشی از برنامه جهانی گسترش دانش در کشورهای در حال توسعه، با همیشگی نمودن آموزش از طریق انواع ابزارهای الکترونیکی، بهبود شرایط کار و زندگی مردم را هدف قرار داده است. آموزش الکترونیکی محدود به اینترنت نمی شود و گستره وسیعی از ابزارها را در بر می گیرد. همیشگی نمودن آموزش به مفهوم حذف بسیاری از محدودیتهای زمانی و مکانی است که تنها از آموزش الکترونیکی انتظار می رود. در سال ۸۸ این مدل کسب و کار آکادمی اینترنتی را از سوی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برنده عنوان کار آفرین برگزیده ملی نمود.
در سال ۱۳۹۰ با حمایت وزارت کار، رفاه و تامین اجتماعی و سازمان آموزش فنی و حرفه ای، مجوز اولین مرکز آموزش مجازی فنی و حرفه ای ایران با عنوان مرکز آموزش مجازی ایرانیان به آکادمی اعطا گردید.
آکادمی ایرانیان اکنون تنها برند ایرانی فعال آموزش مجازی ایران در کشورهای مختلف می باشد و پروژه های مشترکی را در کشورهای مختلف پیاده سازی و اجرا نموده است.
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.